按实际开放的能力使用
PaperKnow 在统一账户下提供 AI 写作、文献研读、检测修改、PPT、格式排版与科研工具。各功能的输入、输出与服务范围，以实际页面和已确认的任务内容为准；工具名称或模板展示不代表人工交付已经接入。
本次核对时，邮箱和手机号账户登录、账户项目与原件上传等基础能力已开放；在线 AI、检索及收费商品的开放状态取决于后台实际配置；仅已开放且可交付的服务接受购买。可使用功能以工作台和收银台核验结果为准。
使用有权处理的材料
- 仅上传或导入你拥有合法处理权限的论文、文献、图片、数据与其他材料。
- 准确记录来源、作者、年份和引用；保存链接或题录不等于已经获得全文授权。
- 在共享或导出成果前，核对其中的个人信息、未公开材料和合作资料的使用范围。
- 妥善保护账户与验证码，不通过借用他人会话或访问非本人记录使用服务。
由使用者核对最终研究成果
论文框架、AI 草稿、原文研读、译文、修改候选与算法比对均为辅助材料。研究问题、方法、数据、引用、结论与最终署名需由使用者核实并负责；不得把计划、结构示意或自动生成内容冒充已完成的研究证据。
材料相似片段不直接等于学术不端结论；当前比对不覆盖全网，不提供学校指定机构的正式报告。PaperKnow 不保证固定重复率、AI 率或通过任何审核。
导出的 DOCX、PPTX、图形和其他成果应在相应软件中检查字体、版式、分页及内容。浏览器预览和文本提取不能保证完整还原原文档。
保存与导出条件
已保存内容以账户中的保存成功记录为准，可通过我的项目与文件管理继续使用。未保存的修改、浏览器临时缓存和等待同步的编辑不等于已经保存；切换设备或退出前请核对保存状态。
成果按对应工具提供的格式导出，论文正文、逐段修改、研读翻译、PPT、图形与格式副本分别核对实际按钮和条件。在线生成费用先确认，导出前保存修改并检查内容完整性与格式。
当前费用与购买状态
购买入口仅展示后台已上架的商品；价格、有效期与具体交付说明以付款时展示的内容及订单快照为准。页面记录数量不代表已生效的服务权益，未配置支付渠道时不能下单。
目前接入微信与支付宝支付，实际渠道与支付方式以收银台为准，不启用自动续费。付款以服务器核验结果为准；不要重复付款或通过站内未提供的入口转账。会员与套餐按订单快照发放有效期内的服务总次数，不按月自动重置；同一会员方案续购从已有期限结束后生效，不同方案独立记录，不自动折算升级。任务优先抵扣有效会员次数、其次套餐次数，最后才用积分。提交前会显示本次用量，成功后结算，失败或取消释放预占。未开放的检测或人工交付不因购买而解锁。
需要退款、开票或对账时，请联系 contact@oneshowailab.com 并提供订单号；当前网站未提供自助自动退款或开票入口，支持人员将核对订单与实际交付情况后处理。积分余额、处理中预占与流水可在会员与用量中核对。当前不对积分自动设置到期时间，不能转赠或直接提现；退款请求须由支持人员核对，网站尚无原路退款与权益冲正的自动流程。
问题与范围调整
功能的开放状态会随实际配置与版本变化，涉及范围的变更应同步更新产品说明。遇到登录、上传、保存或导出问题时，可先查看帮助中心，再通过 contact@oneshowailab.com 联系产品支持。
资料处理、备份及删除请求的说明见“数据与隐私”。提交支持请求时不要提供密码、验证码或非必要的研究正文。